日前，广发银行一信用卡客户按时还款，6年仍被收1.2万元利息引关注。银行称还款日23时后还款次日到账会产生违约金与利息，网民认为侵犯消费者权益。广发银行关键规则透明度不足，还款宽限期远低于行业常规，普通消费者难理解协议条款影响。银行应权衡风险与权益，银监部门需规范服务，持卡人要补齐金融知识，三方合力筑牢信用卡消费安全防线。（文字编辑 刘道勋 视频制作 王天羽 实习生 赵岚岚）